Главная / Сервис

Сервис

Сервисное обслуживание является неотъемлемой частью работы компании.

  1. На поставленных заказчику машинах в «полевых» условиях «ЭКСПО-Трейд» проводит обучение  основным навыкам управления, диагностики и технического обслуживания. Дополнительно механики и операторы могут пройти углубленный  курс обучения, что  позволит в дальнейшем осуществлять полное техническое обслуживание своими силами;
  2. Вместе с техникой поставляется комплект запасных частей и расходных материалов сроком на 1 год эксплуатации или создается оборотный склад запасных частей на базе заказчика. Также заказчик снабжается   ручным  инструментом, комплектом  манометров, насосом для заправки машины гидромаслом, заточным инструментом, опрессовочным станком, клепальным и расклепальным станком;
  3. Поставленные машины сопровождаются подробной технической документацией на русском языке;
  4. Инженеры-механики выезжают на удаленные расстояния на специально оборудованных сервисных машинах  для проведения диагностики и устранения неисправностей в течение  двух дней после поступления заявки, что позволяет на месте оперативно решить возникшую проблему;
  5. На собственных производственно-ремонтных площадях в  4000м2, оснащенных металлорежущим и газосварочным оборудованием, служба планово-предупредительного ремонта выполняет работы по изготовлению, восстановлению металлоконструкций, в том числе навесного оборудования для тяжелой техники, также производит ремонт электроники, диагностику двигателей Cummins;
  6. ООО «ЭКСПО-Трейд» является поставщиком ведущих производителей смазочных материалов: Petro-Canada (Канада), Mol (Венгрия), Chevron (США), а также дистрибьютором крупнейшего в мире производителя фильтров - WIX.  «WIX Filtron» является мировым лидером по качеству фильтров для различных условий эксплуатации. Постоянно на складе ООО «ЭКСПО-Трейд» присутствует более 900 позиций, а количество превышает 15 тысяч фильтров.